Universidad San Sebastián, Chile
02/08/07 07:42
Tecnología al servicio de la educación
La Universidad San Sebastián (USS) es actualmente la universidad privada más grande del sur de Chile, con sedes en las ciudades de Concepción, Talcahuano, Valdivia, Osorno, Puerto Montt y Santiago.
A finales de 2004, la USS llevó a cabo un proyecto de automatización de su red de bibliotecas con el objeto de satisfacer las necesidades de información bibliográfica y tecnológica de más de 10 mil alumnos.
Para ello, la Dirección de Bibliotecas implementó un moderno sistema de gestión para coordinar los servicios, la accesibilidad a la información y la administración de los recursos bibliográficos y presupuestarios de las seis sedes. Una solución tecnológica que pudiera dar fin a las limitaciones del sistema anterior y sobre todo que coincidiera con su excelente infraestructura y permanente compromiso por la enseñanza.
“Con el sistema anterior –explica Eugenio Nazar del Valle, Director de Sistema de Bibliotecas de la USS– no había posibilidad de generar reportes estadísticos actualizados, ni nuevos accesos a recursos de información en diferentes soportes; no permitía su integración con otros sistemas de la universidad, ni disponía de un servicio de atención post venta.”
Una vez que fueron definidas las necesidades que debía cubrir el nuevo sistema, la institución se dio a la tarea de evaluar los productos y proveedores disponibles en el mercado y decidió contratar Janium, una solución altamente funcional de Janium Technology que les ofreció la mejor relación entre calidad y precio.
El proceso de implementación del sistema inició en septiembre de 2004 y finalizó cuatro meses después, con la puesta en marcha del Catálogo Público y del Módulo de Circulación.
Gracias a Janium, la USS cuenta con herramientas para la administración de sus recursos en todas las sedes y para hacer más eficientes sus servicios. Eugenio Nazar destaca los principales beneficios que les ha traído el sistema:
“Trabajar con un sistema integrado de gestión ha tenido un impacto positivo para la USS –asegura el Director de Sistema de Bibliotecas–. Los procesos internos de las diferentes unidades bibliotecarias ahora se realizan de manera más eficaz, también nos ha permitido acortar los tiempos de atención al público y aumentar la disponibilidad de la información a través del catálogo de Janium.
“Además, la flexibilidad de Janium ha hecho posible la modificación y ajuste de las políticas originalmente implementadas, en la medida en que los diversos servicios lo han necesitado. Contar con el distribuidor en Chile, BD Soluciones Ltda., nos ha permito tener soporte local y el apoyo necesario para orientarnos en estas modificaciones.”
Así la Dirección de Bibliotecas cuenta con la tecnología apropiada para incrementar las aplicaciones de su sistema y sus servicios, lo que ayuda a la USS a cumplir su compromiso de ofrecer una excelente calidad formativa.
La Universidad San Sebastián (USS) es actualmente la universidad privada más grande del sur de Chile, con sedes en las ciudades de Concepción, Talcahuano, Valdivia, Osorno, Puerto Montt y Santiago.
A finales de 2004, la USS llevó a cabo un proyecto de automatización de su red de bibliotecas con el objeto de satisfacer las necesidades de información bibliográfica y tecnológica de más de 10 mil alumnos.
Para ello, la Dirección de Bibliotecas implementó un moderno sistema de gestión para coordinar los servicios, la accesibilidad a la información y la administración de los recursos bibliográficos y presupuestarios de las seis sedes. Una solución tecnológica que pudiera dar fin a las limitaciones del sistema anterior y sobre todo que coincidiera con su excelente infraestructura y permanente compromiso por la enseñanza.
“Con el sistema anterior –explica Eugenio Nazar del Valle, Director de Sistema de Bibliotecas de la USS– no había posibilidad de generar reportes estadísticos actualizados, ni nuevos accesos a recursos de información en diferentes soportes; no permitía su integración con otros sistemas de la universidad, ni disponía de un servicio de atención post venta.”
Una vez que fueron definidas las necesidades que debía cubrir el nuevo sistema, la institución se dio a la tarea de evaluar los productos y proveedores disponibles en el mercado y decidió contratar Janium, una solución altamente funcional de Janium Technology que les ofreció la mejor relación entre calidad y precio.
El proceso de implementación del sistema inició en septiembre de 2004 y finalizó cuatro meses después, con la puesta en marcha del Catálogo Público y del Módulo de Circulación.
Gracias a Janium, la USS cuenta con herramientas para la administración de sus recursos en todas las sedes y para hacer más eficientes sus servicios. Eugenio Nazar destaca los principales beneficios que les ha traído el sistema:
- Una base de datos bibliográfica común para todas las sedes.
- Apoyo a los procesos centralizados del Sistema de Bibliotecas, principalmente en adquisiciones y procesos técnicos.
- Maximización del uso de los recursos bibliográficos, debido a que la gestión se apoya en datos estadísticos fidedignos y a la posibilidad de reasignar recursos a las sedes de acuerdo con sus demandas.
- Sistema expedito de servicios de préstamo y devolución de los materiales, así como control de cuentas y cargos por morosidad.
- Inclusión de recursos digitales para optimizar el uso y distribución de publicaciones periódicas entre las sedes.
“Trabajar con un sistema integrado de gestión ha tenido un impacto positivo para la USS –asegura el Director de Sistema de Bibliotecas–. Los procesos internos de las diferentes unidades bibliotecarias ahora se realizan de manera más eficaz, también nos ha permitido acortar los tiempos de atención al público y aumentar la disponibilidad de la información a través del catálogo de Janium.
“Además, la flexibilidad de Janium ha hecho posible la modificación y ajuste de las políticas originalmente implementadas, en la medida en que los diversos servicios lo han necesitado. Contar con el distribuidor en Chile, BD Soluciones Ltda., nos ha permito tener soporte local y el apoyo necesario para orientarnos en estas modificaciones.”
Así la Dirección de Bibliotecas cuenta con la tecnología apropiada para incrementar las aplicaciones de su sistema y sus servicios, lo que ayuda a la USS a cumplir su compromiso de ofrecer una excelente calidad formativa.